Maestrus

1. O que coletamos. Dados de cadastro (nome, e-mail, organização), dados de uso (conversas, criativos, projetos e métricas de consumo necessárias para operar os limites do plano) e dados de pagamento processados pelo nosso provedor (Stripe) — não armazenamos números de cartão.

2. Para que usamos. Operar o serviço, aplicar os limites do plano, oferecer suporte, enviar avisos operacionais (por exemplo, notificações de conclusão de tarefas que você ativar) e cumprir obrigações legais.

3. Provedores de IA. O conteúdo das suas conversas e criativos é enviado aos provedores de IA que você conectou ou que o seu plano inclui, exclusivamente para gerar as respostas. Chaves e credenciais são armazenadas cifradas e nunca compartilhadas entre organizações.

4. Isolamento. Cada organização tem seus dados separados. Ninguém de outra organização acessa suas conversas, projetos ou marcas.

5. Retenção. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e por 30 dias após o encerramento, salvo obrigação legal de guarda maior.

6. Seus direitos. Você pode acessar, corrigir, exportar ou pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@thinkerfy.com, nos termos da LGPD.

7. Cookies. Usamos apenas cookies essenciais (sessão e idioma).